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397000 viajeros han utilizado el Ave Málaga-Madrid

ES.WEBTRAINS.NET
17/04/2008 EN 09:33

Respecto al mismo trimestre del año pasado, el número de viajeros entre Málaga y Madrid prácticamente se ha duplicado. La comparación de ambos periodos indica que en estos tres meses ha habido 196.577 nuevos viajeros entre las dos ciudades, es decir, un 98 por ciento más desde la puesta en marcha del nuevo Ave.

La ocupación media de los nuevos trenes ha sido del 59 por ciento, con días punta como las jornadas previas y posteriores a los días festivos de Semana Santa en las que la demanda ha superado ese porcentaje.

Renfe reforzó de manera especial el Ave de Málaga durante las vacaciones de Semana Santa para dar repuesta a la fuerte demanda que se genera hacia la Costa del Sol en esos días. El dispositivo especial de refuerzo comenzó el pasado 14 de marzo y finalizó el lunes día 24. En estos once días, 61.340 personas utilizaron el Ave para desplazarse entre Málaga y Madrid.

Entre el 14 y el 24 de marzo circularon un total de 245 trenes Ave entre la capital malagueña y Madrid, con una ocupación media del 69 por ciento. El día de mayor número de viajeros durante Semana Santa, y desde la puesta en marcha del nuevo Ave, fue el pasado Domingo de Resurrección, en el que 7.617 personas utilizaron los nuevos trenes para el regreso de vacaciones. Durante este día, la ocupación alcanzó el 85 por ciento.

La puntualidad del servicio se sitúa en la actualidad en el 99,17 por ciento y, una vez superado el periodo de ajustes iniciales, la fiabilidad del sistema es prácticamente absoluta.

Los trenes Ave en la relación Málaga-Madrid se gestionan de acuerdo con un compromiso de puntualidad por el cual Renfe devuelve el 50% del importe de los billetes si el retraso se sitúa entre 15 y 30 minutos y la totalidad del importe si el retraso es superior a 30 minutos. Este compromiso de puntualidad es el mismo que el que funciona en el resto de las nuevas líneas de alta velocidad recientemente abiertas en España (Madrid-Zaragoza-Barcelona).

El compromiso de puntualidad que Renfe está aplicando es más exigente que el que contempla la Ley del Sector Ferroviario (de 17 de noviembre de 2003), por la cual el operador ferroviario debe devolver el 50% del importe del billete si los retrasos superan los 60 minutos y el 100% si el retraso supera los 90 minutos.

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